معلومات لمرضانا

عزيزي الضيوف والمرضى!

نرحب بكم لزيارة مركزنا التنسيقي، والذي تم تصميمه خصيصًا للمرضى الأجانب. 
يقع قسمنا الدولي مباشرة في عيادة زولينجن، وقد تم إنشاؤه خصيصًا للمرضى من جميع أنحاء العالم. ويعتبر مكتبنا المركز الإداري للمرضى من جميع أنحاء العالم.
موظفونا على استعداد لتزويدك بالمعلومات حول الخدمات الطبية التي يقدمها مستشفى زولينغن ومساعدتك في تنظيم علاجك.

يساعدك القسم الدولي في ترجمة المستندات والسجلات الطبية، ودعم التأشيرة، والنقل من المطار إلى المستشفى والعودة، والإقامة بالقرب من العيادة، والعلاج الداخلي والخارجي وغير ذلك الكثير.
نحن نتفهم تمامًا أن عمليات التشخيص والعلاج قد تكون أحيانًا مرهقة للمريض وأقاربه وأفراد أسرته. ولهذا السبب نحن هنا لدعمك وجعل جميع الإجراءات أسهل وأكثر راحة.
يمكنك التأكد من أنك في مستشفى مدينة زولينغن ستكون بين أيادي أطباء وموظفين طبيين محترفين.

مرحباً بكم في مستشفى مدينة زولينجن

يوفر هذا القسم معلومات حول العلاج الداخلي والخارجي في عيادتنا، وحول الوصول والإقامة ودعم التأشيرة وغيرها من الخدمات.

ستجد هنا جميع المعلومات وفقًا لـ:
  • العلاج الداخلي والخارجي في مستشفانا
  • كيف يمكنك العثور علينا بسهولة
  • دعم التأشيرة
  • ترجمة الوثائق والسجلات الطبية
  • النقل من المطار إلى المستشفى
  • الإقامة أثناء كافة الإجراءات


خدمات إضافية لمرضانا في عيادة زولينجن
  1. النقل في اتجاه واحد من المطار 100 يورو
  2. دعم التأشيرة
  3. خدمات الترجمة 35 يورو / ساعة
  4. واي فاي
  5. الإقامة 50 يورو / يوم
  6. ترجمة الوثائق والسجلات الطبية


نحن نتحدث عن
  • الألمانية
  • إنجليزي
  • الروسية
  • الأوكرانية


أسئلة؟

يرجى التواصل معنا في حالة وجود أي استفسار عبر رقم الهاتف أو عبر الواتساب / الفايبر، وسوف يتم الرد عليك في أسرع وقت ممكن.
الهاتف: +49 212 5476913  
فايبر | واتساب: +49 173-2034066 | +49 177-5404270

تنظيم العلاج في ألمانيا

1. طلب وجمع السجلات الطبية

الخطوة الأولى هي أن ترسل لنا طلبك للعلاج و/أو التشخيص. عند التحضير للعلاج، من المهم جمع كل البيانات الموجودة من التاريخ الطبي ونتائج الاختبارات والصور وما إلى ذلك وتقديمها إلى خبرائنا في ألمانيا. على الرغم من حقيقة أن موظفينا يتحدثون العديد من اللغات، فمن الأفضل أن ترسل لنا سجلاتك الطبية مترجمة إلى اللغة الألمانية. سيؤدي هذا إلى تسريع الاستشارات مع الأطباء المعالجين بشكل كبير، وبالتالي إجابتنا.

2. معالجة الوثائق الطبية

الخطوة الثانية: أرسل لنا مستنداتك/سجلاتك الطبية مثل: نتائج الفحوصات، الخروج من المستشفى بتشخيص دقيق، فحوصات الأشعة المقطعية/التصوير بالرنين المغناطيسي/التصوير المقطعي بالإصدار البوزيتروني إن وجدت. يتحدث مترجمونا العديد من اللغات، ولكن من الأفضل أن ترسل مستندات مترجمة بالفعل إلى الألمانية أو الإنجليزية، حيث سيستغرق الأمر وقتًا أطول أثناء كل التحضيرات.

3. اقتراح أولي. خدمات إضافية

بعد مراجعة سجلاتك الطبية، سنقوم بإعداد تقدير أولي للتكلفة يتضمن اسم التشخيص و/أو العلاج وتكلفته الأولية. بناءً على هذا التقدير، سنطلعك على جميع القضايا التنظيمية والخدمات الإضافية.

4. خطة العلاج و/أو التشخيص وتوقيع العقد

بعد الاتفاق على مبلغ الخدمات، تقوم بتوقيع عقد معنا. سيتضمن هذا الاتفاق برنامجًا طبيًا (خطة مفصلة للعلاج و/أو التشخيص)، ومدة العلاج وتكلفة الخدمات المحددة في التكلفة الأولية. يمكن إجراء الدفع المسبق عن طريق التحويل المصرفي من بلد إقامتك، وفي الحال، بعد وصولك إلى ألمانيا (فقط في حالة حصولك بالفعل على تأشيرة).

دعم التأشيرة للتأشيرة الطبية

بناءً على السعر الذي تحدده العيادة بالساعة، ترسل لك دعوة إلى ألمانيا، والتي تشكل الأساس للحصول على تأشيرة طبية. وسنقدم لك المشورة بشأن حزمة المستندات المطلوبة ونتقدم بطلب للحصول على تأشيرة في السفارة/القنصلية الألمانية في بلدك.

السفر والإقامة

بالنسبة لمرضانا المتواجدين في ألمانيا لتلقي العلاج و/أو التشخيص، سنقوم بترتيب جميع التحويلات اللازمة ودعم المترجم الطبي المحترف أثناء جميع الجولات والفحوصات والمحادثات مع الأطباء المعالجين.
إذا كنت بحاجة إلى مرافق دائم أو لفترة أطول مع مترجم، فيمكن التفاوض على ذلك مسبقًا. كما يمكننا أن نقدم لك عددًا من الخدمات الإضافية، مثل حجز السيارة، وقاعة كبار الشخصيات في المطار، وخدمات السفر الإضافية. يسعدنا مساعدتك في أي أسئلة وتقديم الدعم الكامل. غالبًا ما يأتي المرضى إلى العيادة مع أقارب أو أصدقاء مقربين. نقدم خدمات الصيانة للأشخاص المرافقين، مثل رحلات مشاهدة المعالم السياحية، وجولات التسوق، وما إلى ذلك.

النقل والترجمة

يمكن لقسم المرضى الدوليين مساعدتك في تنظيم عملية النقل وتوفير مترجم ماهر يتمتع بالقدرة على استخدام المصطلحات الطبية.
إذا كنت بحاجة إلى نقل خاص مثل: سيارة أجرة / حافلة صغيرة أو غيرها، فسنقدم لك هذه الخدمات أيضًا. 
خلال إقامتك في عيادة زولينجن، نوفر لك مترجمًا محترفًا سيرافقك/يرافق المريض وسيقوم بترجمة جميع المواعيد والاستشارات مع الطبيب. لا تتردد في طرح أي أسئلة أثناء الموعد.

طريقك إلى عيادة زولينجن

من مطار دوسلدورف 

حسنًا، لقد وصلت إلى مطار دوسلدورف الدولي. ما هي الخطوة التالية؟ ما هي الطريقة المريحة وغير المكلفة للوصول إلى عيادتنا؟ هل هناك أي خيارات؟

بالقطار

يوجد بمطار دوسلدورف الدولي محطتان للسكك الحديدية. تقع إحداهما في الطرف الشرقي من المطار. ويمكنك العثور على محطة أخرى أسفل المبنى C مباشرةً. اتصل بشركة الطيران الخاصة بك مسبقًا للحصول على المعلومات حول ما إذا كانت تذكرتك تتضمن تكلفة النقل بالقطار. تقدم العديد من شركات الطيران هذه الخدمة.
الركاب يسافرون بالقطار الطائر (Schwebebahn) 
سكاي ترين من المحطات إلى المحطة. يعمل القطار الطائر كل يوم من الساعة 3:45 إلى 0:45. في الليل يتم النقل بالحافلات. تقع محطة الحافلات "المحطة" في منطقة الوصول (مقابل المخرج E). يتم دفع رسوم السفر بالقطار الطائر من خلال الآلات الموجودة في الموقع (في المحطات). يمكن لحاملي تذاكر Rail&Fly السفر مجانًا. الوصول إلى SkyTrain بحامل أمتعة أمر مستحيل للأسف. هناك مساحة كافية للأمتعة في القطار.
ينطلق القطار الكهربائي S1 من محطة الخط 6، في الاتجاه إلى 
مركز زولينجن للأبحاث (محطة سولينجن هوبتبانهوف الرئيسية) بفاصل زمني 20 دقيقة. يبلغ وقت السفر بالقطار الطائر بما في ذلك النقل إلى حوالي 47 دقيقة.
تقع محطة القطار الرئيسية في سولينغن في منطقة أوليجز. يوجد محطة للمواصلات العامة في المنطقة المجاورة. ضع في اعتبارك أن الحافلات الكهربائية نادراً ما تعمل في الليل، وكقاعدة عامة، تبدأ في العمل بانتظام بفاصل زمني قدره 10 دقائق (حسب المسار) من الساعة 6 صباحًا.
يتم الإشارة إلى جدول الحافلات والطرق في محطات الحافلات أو على الموقع الرسمي: 
www.vrr.deيمكنك الوصول إلى عيادتنا عن طريق الحافلة رقم 681 التي تنقل إلى الحافلة رقم 693، أو عن طريق الحافلة رقم 682 التي تنقل إلى الحافلات رقم 693 أو 692.

من مطار كولونيا بون

بالقطار

تنطلق القطارات كل ساعة من محطة السكة الحديدية بمطار كولونيا في الاتجاه إلى المحطة الرئيسية في كولونيا. في المحطة الرئيسية، يجب عليك الانتقال إلى محطة أخرى. قطار إقليمي (RB)  أو البريد السريع الإقليمي (RE) إلى محطة فوبرتال أوبربارمن والوصول إلى محطة السكة الحديد الرئيسية في سولينجن (محطة سولينجن الرئيسية). يمكنك الاستمتاع بوقت الانتظار المحتمل في محطة السكة الحديد الرئيسية في كولونيا بالسير على طول الساحة وزيارة  كاتدرائية كولونيا يقع مباشرة بالقرب من المحطة.
بعد ذلك، ستستمر رحلتك بالحافلة الكهربائية من المحطة الموجودة بالقرب من محطة سولينجن الرئيسية مباشرةً. ومن هنا، تعمل الحافلة رقم 681 (مع تحويل إضافي إلى الحافلة رقم 693) والحافلة رقم 682 (مع تحويل إضافي إلى الحافلات رقم 693 أو 692) بفاصل زمني قدره 10 دقائق (باستثناء الليل).

استشر شركة الطيران الخاصة بك أولاً وتأكد من أن تذكرتك تشمل المزيد من السفر بالقطار (تذكرة القطار والطائرة). إذا كنت لا تزال بحاجة إلى شراء تذكرة، فيمكنك القيام بذلك من خلال الآلات الموجودة في محطة السكك الحديدية، مع تحديد غرض الرحلة وعدد الركاب. كما تعمل خدمات المعلومات مع موظفين يتحدثون الإنجليزية في محطات السكك الحديدية. يمكنك أيضًا شراء تذكرة منهم. يتم تمييز مباني هذه الخدمات بعلامة " مركز DB للرحلات.

بالتاكسي

كما ذكرنا سابقًا، فإن أجرة التاكسي باهظة الثمن. تبلغ التكلفة التقريبية للرحلة من مطار كولونيا إلى عيادة زولينغن 120 يورو. 
شركات نقل الركاب التالية تقود سياراتها إلى زولينغن:

تاكسي كولونيا  +49 151 51082191
مكالمة سيارة أجرة في كولونيا 
+49 221/2882
تاكسي كولونيا 
+49 221/88884455


تحويل

إذا كنت ترغب في ذلك، يمكنك استخدام خدمة النقل من المطار إلى عيادة زولينغن أو الفندق (بواسطة وسائل النقل البري الخاصة بنا)، والتي تبلغ تكلفتها:

من مطار دوسلدورف – 100 يورو
من مطار كولونيا بون – 150 يورو،
من مطار دورتموند – 150 يورو.

سكن المرافق

إذا كان أحد أقاربك يرافقك، فيمكن إيواء هذا الشخص في إحدى الشقق المحجوزة خصيصًا للإقامة. تقع هذه الشقق في أراضي العيادة. الشقق مجهزة باتصال بالإنترنت وتلفزيون وثلاجة ومرافق أخرى للراحة. أخبرنا، في حالة رغبتك في استئجار الشقة مسبقًا وسنقوم بحجزها لك.

في حالة وصولك بالسيارة، تتوفر منطقة انتظار سيارات كبيرة في المنطقة المجاورة مباشرة لعيادة زولينغن لخدمتك.

أسئلة ؟ 

يرجى التواصل معنا في حالة وجود أي استفسار عبر الهاتف أو الواتساب | فايبر | تليجرام، وسوف نرد عليك في أسرع وقت ممكن.

واتساب / فايبر / تليجرام +49 173-2034066 | +49 177-5404270

ar